حلول متخصصة لبناء مؤسسات فعالة وتعزيز الحوكمة والشفافية والمساءلة والاستدامة.
تساعد إمباكت للاستشارات المؤسسات والشركات والجهات العامة والخاصة والمنظمات غير الربحية على تطوير بنيتها التنظيمية وأنظمة إدارتها وحوكمتها، بما يعزز قدرتها على تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتحسين أدائها التشغيلي والمؤسسي.
وننطلق من أن البناء التنظيمي لا يقتصر على إعداد الهيكل التنظيمي وتوصيف الوظائف، كما أن الحوكمة لا تقتصر على صياغة اللوائح والسياسات؛ بل يشكلان معاً منظومة متكاملة لتنظيم العلاقات والصلاحيات والمسؤوليات، وتوجيه القرارات، وإدارة المخاطر، وتحقيق المساءلة والنتائج.
خدمات البناء والتطوير التنظيمي
تقدم إمباكت حلولاً تبدأ بالتشخيص المؤسسي وتنتهي بتطوير أنظمة إدارية وتنظيمية قابلة للتطبيق، وتشمل:
- التقييم والتشخيص المؤسسي وتحليل الفجوات التنظيمية.
- تصميم وتطوير الهياكل التنظيمية وإعادة الهيكلة.
- إعداد الأدلة التنظيمية والتوصيف الوظيفي.
- تحديد الصلاحيات والمسؤوليات والعلاقات الوظيفية.
- تطوير السياسات والإجراءات وأدلة العمليات التشغيلية.
- تصميم مصفوفات تفويض الصلاحيات والمسؤوليات.
- تطوير نظم إدارة الأداء ومؤشرات الأداء المؤسسي.
- إدارة التغيير والتحول المؤسسي وبناء القدرات.
خدمات الحوكمة المؤسسية
نعمل على تطوير أطر حوكمة تساعد الجهات على تحقيق التوازن بين القيادة والإدارة والرقابة والمساءلة، وبما ينسجم مع طبيعتها القانونية والمؤسسية.
وتشمل الخدمات تقييم ممارسات الحوكمة الحالية، وتصميم أطر الحوكمة المؤسسية، وإعداد مواثيق مجالس الإدارة ولجانها، وتطوير الأنظمة الداخلية، وتعزيز الشفافية والإفصاح، وإدارة المخاطر وتعارض المصالح، وتطوير آليات الرقابة الداخلية والامتثال، وقياس فعالية الحوكمة.
الحوكمة القطاعية والمتخصصة
حوكمة الشركات والمؤسسات التجارية
نطور أنظمة الحوكمة للشركات الخاصة والمساهمة والعائلية، مع التركيز على تنظيم العلاقة بين الملاك ومجالس الإدارة والإدارة التنفيذية، وتحديد الصلاحيات، وتعزيز الرقابة والشفافية، وتطوير سياسات إدارة المخاطر وتعارض المصالح والتعاقب القيادي.
حوكمة القطاع الصحي والمستشفيات
يحتاج القطاع الصحي إلى حوكمة تراعي الطبيعة الحساسة للخدمات الطبية وترابط المسؤوليات الإدارية والسريرية.
تشمل خدماتنا تطوير البناء التنظيمي للمستشفيات والمراكز الصحية، وأطر الحوكمة الإدارية والسريرية، وتنظيم صلاحيات الإدارة العليا والقيادات الطبية والتمريضية، وتطوير لجان الجودة وسلامة المرضى والرقابة، وتحديد المسؤوليات وآليات المساءلة وإدارة المخاطر، بما يدعم جودة الخدمات واستمرارية التحسين.
حوكمة الأندية الرياضية والاجتماعية
تتطلب الأندية أنظمة حوكمة تجمع بين الإدارة المؤسسية والعضوية والأنشطة الرياضية والاجتماعية.
نعمل على تطوير الأنظمة الأساسية واللوائح الداخلية، وتنظيم العلاقة بين الجمعية العمومية ومجلس الإدارة والإدارة التنفيذية، وتحديد اختصاصات اللجان، وتعزيز الشفافية المالية والمساءلة، وتطوير نظم العضوية والانتخابات والإدارة الرياضية، بما يدعم استقرار الأندية واستدامتها.
حوكمة المنظمات غير الربحية والجمعيات
نقدم حلولاً تراعي طبيعة المنظمات التنموية والإنسانية والجمعيات والمؤسسات غير الربحية، مع التركيز على العلاقة بين مجالس الإدارة والإدارات التنفيذية، والامتثال لمتطلبات الجهات المانحة، وإدارة المخاطر، وتضارب المصالح، والمساءلة تجاه المستفيدين والشركاء، والشفافية في إدارة الموارد وتحقيق الأثر.
حوكمة المؤسسات العامة والتعليمية
نساعد المؤسسات العامة والهيئات والجهات التعليمية على تطوير أطر الحوكمة والهياكل التنظيمية، وتوضيح الاختصاصات ومسارات اتخاذ القرار، وتحسين الإجراءات والخدمات، وتعزيز الرقابة والجودة والأداء المؤسسي، مع مراعاة الأطر القانونية والتنظيمية الخاصة بكل جهة.
الحوكمة في القطاعات المتخصصة
تمتد حلول الحوكمة لتشمل المؤسسات المالية والمصرفية، والقطاعات الإنتاجية والخدمية، والمؤسسات المهنية والقطاعية وغيرها، من خلال تطوير أطر مؤسسية تتناسب مع طبيعة أنشطتها ومخاطرها ومتطلباتها التنظيمية والرقابية.
منهجيتنا في تطوير البناء التنظيمي والحوكمة
التشخيص والتقييم: دراسة الوضع المؤسسي الحالي، وتحليل الهياكل والسياسات والصلاحيات والعلاقات التنظيمية، وتحديد الفجوات والتحديات.
التصميم والتطوير: إعداد نماذج البناء التنظيمي والحوكمة المناسبة لطبيعة المؤسسة وقطاعها وحجمها ومرحلة تطورها.
المراجعة والمواءمة: مناقشة الحلول المقترحة مع القيادات والأطراف المعنية ومواءمتها مع التشريعات والمتطلبات التنظيمية ذات العلاقة.
التطبيق وبناء القدرات: دعم اعتماد الأطر التنظيمية، وتطوير الأدلة والإجراءات، وتدريب القيادات والفرق المعنية على تطبيقها.
المتابعة والتحسين: تطوير مؤشرات قياس الأداء والحوكمة، ومتابعة فاعلية التطبيق، وتقديم توصيات التحسين المستمر.
ماذا يحصل عليه العميل؟
تُحدد المخرجات وفق نطاق التكليف، وقد تشمل تقرير التشخيص المؤسسي، والهيكل التنظيمي، والدليل التنظيمي، والتوصيف الوظيفي، ومصفوفة الصلاحيات، ودليل الحوكمة، ومواثيق مجلس الإدارة واللجان، والسياسات والإجراءات، وإطار إدارة المخاطر والرقابة، ومؤشرات الأداء، وخارطة طريق للتنفيذ.
الحوكمة المناسبة تبدأ بفهم المؤسسة
في إمباكت للاستشارات، ننظر إلى الحوكمة بوصفها وسيلة لتعزيز قدرة المؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل، وإدارة مواردها بفاعلية، وترسيخ الثقة، وتحقيق أهدافها واستدامتها.
هل تسعى إلى تطوير البناء التنظيمي أو تأسيس نظام حوكمة يناسب مؤسستك؟
تواصل مع إمباكت للاستشارات لمناقشة احتياجات مؤسستك وتحديد الحلول المناسبة لطبيعة نشاطها ومرحلة تطورها.